Czas realizacji zamówienia

Informujemy, ze posiadamy własny magazyn, dlatego większość towarów dostępnych jest „od ręki”.

Twoje zamówienie zrealizujemy zapewne w ciągu 48 godzin.

Pamiętaj jednak, że pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8 – 16.

Zamówienia w sklepie internetowym możesz składać 24 h na dobę 7 dni w tygodniu. Automatycznie otrzymasz Potwierdzanie Złożenia Zamówienia, a następnie w pierwszym dniu rozpoczynam Potwierdzanie Realizacji Zamówienia.

Jeżeli towar jest dostępny na magazynie i otrzymałeś od nas Potwierdzanie Realizacji Zamówienia:

  1. Wybrałeś opcję „odbiór osobisty”, możesz wybrać się do naszej hurtowni w Pabianicach, ul. Lutomierska 48 i odebrać swój towar (pracujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 16:00)
  2. Jeżeli wybrałeś opcję „DPD przedpłata” - na konto w mailu Potwierdzającym Realizację Zamówienia otrzymasz numer konta lub fakturę proforma. Po opłaceniu należnej kwoty możesz wysłać do nas potwierdzenie elektroniczne wykonania przelewu, pieniądze nie muszą pojawić się na naszym koncie. Od tego momentu w ciągu 24 h wysyłamy paczkę DPD.
  3. Jeżeli wybrałeś opcję DPD pobranie po potwierdzeniu realizacji zamówienia wysyłamy towar w ciągu 24 h. - Firma kurierska DPD potrzebuje 24 – 48 h na dostawę towaru.

Jeżeli towar jest dostępny na zamówienie i nie mamy go na stanie:

W potwierdzeniu realizacji zamówienia otrzymasz informację o terminie jego realizacji. Co do zasady realizujemy zamówienia w ciągu 7 dni roboczych, jeżeli jednak producent nie ma danego asortymentu czas ten może wydłużyć się do 14 dni roboczych. W przypadku „zamówień specjalnych” np. na nietypowe zamki błyskawiczne czas dostawy kalkulowany jest indywidualnie. Zawsze jednak staramy się wykonać zamówienie w najkrótszym możliwym terminie.